Las 5 principales desventajas de vender por medio de aplicaciones (Mercado libre, Uber, Didi, Rappi)

La llegada de las aplicaciones de venta y movilidad como Mercado Libre, Uber, Didi, Rappi, prometían consigo la ayuda a los minoristas para optimizar sus ventas y ganancias.

Las comisiones que cobran plataformas como Mercado Libre, Uber Eats o Rappi suelen ser un tema de debate entre vendedores y compradores. Existen varias razones por las que estas comisiones pueden ser tan elevadas:

Costes operativos: Estas plataformas invierten grandes cantidades de dinero en tecnología, marketing, logística, atención al cliente y desarrollo de la plataforma. Las comisiones sirven para cubrir estos costes y garantizar la sostenibilidad del negocio.
Facilidad de uso: Las plataformas ofrecen una interfaz fácil de usar tanto para vendedores como para compradores, lo que simplifica el proceso de compra y venta. Este servicio tiene un coste asociado que se refleja en las comisiones.
Alcance masivo: Estas plataformas te conectan con una gran cantidad de usuarios potenciales, lo que aumenta significativamente tu visibilidad y tus oportunidades de venta. Este acceso a un mercado tan amplio también tiene un coste.
Protección al comprador: Muchas plataformas ofrecen programas de protección al comprador, lo que garantiza la seguridad de las transacciones y genera confianza en los usuarios. Estos programas también implican costes adicionales.
Generación de ingresos: Obviamente, el objetivo principal de estas empresas es generar ganancias. Las comisiones son una de las principales fuentes de ingresos para estas plataformas.

¿Por qué no son negociables?

Aunque a muchos vendedores les gustaría negociar las comisiones, las plataformas suelen tener políticas fijas. Esto se debe a que:

Estandarización: Mantener comisiones estándar garantiza la equidad entre todos los vendedores.
Volumen: Las plataformas suelen tener un gran volumen de vendedores, lo que dificulta negociar con cada uno de ellos individualmente.
Modelo de negocio: Las comisiones son una parte fundamental del modelo de negocio de estas plataformas, por lo que cambiarlas podría afectar su rentabilidad.

¿Qué puedes hacer al respecto?

Aunque no puedas negociar las comisiones directamente, existen algunas estrategias que puedes implementar:

Diversifica tus canales de venta: No dependas exclusivamente de una sola plataforma. Combina diferentes canales para reducir el impacto de las comisiones.
Optimiza tus productos y anuncios: Utiliza descripciones detalladas, imágenes de alta calidad y palabras clave relevantes para mejorar el posicionamiento de tus productos y aumentar las ventas.
Ofrece productos exclusivos: Crea productos o paquetes exclusivos para tu tienda en línea o para tus redes sociales, lo que te permitirá obtener mejores márgenes de ganancia.
Construye tu propia marca: Invierte en tu marca personal o de empresa para generar confianza en tus clientes y reducir la dependencia de las plataformas.
Crea tu propia tienda online: Aunque parece complejo y costoso, crear tu propio canal de ventas es mas fácil si buscas asesoría profesional

Las 5 principales desventajas de vender atreves de estas:

Altas comisiones: Una de las desventajas más significativas es el alto porcentaje de comisión que estas plataformas cobran por cada venta. Estas comisiones pueden llegar a ser bastante elevadas, reduciendo significativamente los márgenes de ganancia de los vendedores.
Competencia feroz: Al ser plataformas abiertas a millones de usuarios, la competencia es extremadamente alta. Esto dificulta destacar entre la multitud y puede llevar a una guerra de precios que afecte los márgenes de ganancia.
Dependencia de la plataforma: Los vendedores se vuelven altamente dependientes de estas plataformas. Un cambio en las políticas de la plataforma, un error técnico o incluso el cierre de la misma pueden tener un impacto devastador en el negocio.
Limitaciones en el control de la marca: Al vender en estas plataformas, los vendedores tienen un control limitado sobre la imagen de su marca. El diseño de la tienda virtual, las políticas de envío y devolución, entre otros aspectos, suelen estar sujetos a las normas de la plataforma.
Logística compleja: Gestionar el inventario, los envíos y las devoluciones a través de estas plataformas puede ser complejo, especialmente si se trata de un gran volumen de ventas. Además, los vendedores suelen ser responsables de los gastos de envío y embalaje.

En resumen, aunque estas plataformas ofrecen una gran visibilidad y acceso a un amplio mercado, es importante considerar cuidadosamente las desventajas antes de decidir vender a través de ellas.